Abrechnung und Kundenmanagement

elog bietet Ihnen ein modular aufgebautes und leicht bedienbares Abrechnungssystem speziell entwickelt für Energieversorgungsunternehmen. Durch die Einbindung von Umsystemen hilft es Ihnen beim Vertrieb und Abrechnen aller Energieträger von Strom, Wasser, Gas und Wärme. Vom Forderungsmanagement aller Kundensegmente bis hin zum gesamten Output-Management mit Druck, Postaufgabe, E-Rechnungen etc.

Servicepaket

Dieses Servicepaket beginnt mit der Abrechnung von Energieverbrauch und -gebühren. Es geht über das Forderungs-Management aller Kundensegmente bis hin zum gesamten Output-Management mit Druck, Verpackung und Versand von Rechnungen und Mahnungen. elog ermöglicht den Kunden eine moderne Energieabrechnung, wie E-Rechnungen, Kundenportale oder komplette Call-Center-Lösungen.

Dienstleistungsangebot

Flexible, rechtskonforme Verbrauchsabrechnung
aller Sparten, Dienstleistungen und Gebühren mit dem System innosolvenergy

Einrichten der Fakturierung, Kundenadministration, Rechnungsformulare, Auswertungen, Statistiken und Debitorenbewirtschaftung

Management der Kunden, Verträge, Objekte und Geräte

Ablesen/Messen, mobile Datenerfassung und Zählerfernauslesung

Druck, Verpackung und Versandservice

Ihr Nutzen

Kompletter Vollservice mit Call-Center-Lösung

Komplettes erweitertes und flexibles Rechnungswesen

Eingebettetes Energiedaten-Management

Professioneller Kundendienst für Ihre Endkunden, Beschaffung der Feldgeräte, Auftragsabwicklung Support/Hotline

Zeitreihen­management

Sie verwenden das Abrechnungssystem von innosolvenergy? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit das Modul – Zeitreihen – einzubinden und somit die Möglichkeit die Funktionalitäten des Energiedatenmanagements in ein System zu überführen. Durch die vollumfängliche Funktionsübernahme wird eine separate Systemlösung und Aufwendigen Schnittstellen überflüssig. Unser Lösungsansatz hilft ihnen Kosten zu sparen und Ihre Prozesse zu optimieren.