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Abrechnung und Kundenmanagement
elog bietet Ihnen ein modular aufgebautes und leicht bedienbares Abrechnungssystem speziell entwickelt für Energieversorgungsunternehmen. Durch die Einbindung von Umsystemen hilft es Ihnen beim Vertrieb und Abrechnen aller Energieträger von Strom, Wasser, Gas und Wärme. Vom Forderungsmanagement aller Kundensegmente bis hin zum gesamten Output-Management mit Druck, Postaufgabe, E-Rechnungen etc.
Servicepaket
Dieses Servicepaket beginnt mit der Abrechnung von Energieverbrauch und -gebühren. Es geht über das Forderungs-Management aller Kundensegmente bis hin zum gesamten Output-Management mit Druck, Verpackung und Versand von Rechnungen und Mahnungen. elog ermöglicht den Kunden eine moderne Energieabrechnung, wie E-Rechnungen, Kundenportale oder komplette Call-Center-Lösungen.
Dienstleistungsangebot
Flexible, rechtskonforme Verbrauchsabrechnung
aller Sparten, Dienstleistungen und Gebühren mit dem System innosolvenergy
Einrichten der Fakturierung, Kundenadministration, Rechnungsformulare, Auswertungen, Statistiken und Debitorenbewirtschaftung
Management der Kunden, Verträge, Objekte und Geräte
Ablesen/Messen, mobile Datenerfassung und Zählerfernauslesung
Druck, Verpackung und Versandservice
Ihr Nutzen
Kompletter Vollservice mit Call-Center-Lösung
Komplettes erweitertes und flexibles Rechnungswesen
Eingebettetes Energiedaten-Management
Professioneller Kundendienst für Ihre Endkunden, Beschaffung der Feldgeräte, Auftragsabwicklung Support/Hotline